GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son GRATIS a partir de 500€ (sin IVA) para envíos completos, peninsulares de paquetería y perfiles inferiores a 3 metros.

Consultar con Mecánica Esmiper, S.L. para paquetería superior a 3 metros.

Los gastos de envío en cambios o devoluciones siempre serán a cargo del cliente.

ENVÍO Y ENTREGA DE LA COMPRA

El Usuario recibirá la compra en función del momento del pago de la misma. Los horarios de entrega de tu pedido son de 24/72h. de lunes a viernes.

DEVOLUCIONES

Derecho de devolución de 30 días fecha de entrega.

Desde el momento en que recibes el material, tienes un plazo de 30 días para devolverlo.

Recuerda que el artículo no puede estar usado y tiene que conservar embalajes originales, de lo contrario no se aceptara la devolución.

¿CÓMO SOLICITO UNA DEVOLUCIÓN?

Para solicitar una devolución, deberás enviarnos un correo electrónico a ventas@mecanicaesmiper.es, indicándonos el motivo de la devolución, numero de albarán del que proviene dicho material, dirección de recogida y horario. Nuestro equipo dará respuesta lo antes posible para gestionar la retirada del material. Un vez en nuestras instalaciones se revisara el estado del producto. Es fundamental que el producto no haya sido usado, ni manipulado y que conserve su envoltorio original. En su defecto no podremos aceptar la devolución. Los gastos de transporte en cambios o devoluciones siempre serán a cargo del cliente.

En caso de aceptación de devolución o cambio, devolveremos el dinero con el mismo método de pago que el pago original. Recuerda que pueden pasar hasta 30 días laborables desde que entregues el paquete hasta que recibas el reembolso de tu dinero.